Atualizamos na semana passada a versão Android do aplicativo Voos Mobile, que consulta em tempo real o status dos voos domésticos do Brasil.

Fizemos algumas alterações na interface procurando deixa-lá mais agradável para o usuário e corrigimos algumas pequenas falhas.

O aplicativo pode ser baixado na Android Marketplace. Para quem estiver acessando pelo próprio Android, o aplicativo é encontrado neste link.

Já comentamos recentemente aqui no blog o lançamento do nosso aplicativo Voos Mobile para iPhone. Usamos nossos serviços próprios como forma de sentir na pele a resposta do mercado às ações, e então extrair mais conhecimento sobre o perfil e as necessidades dos usuários de serviços móveis.

Com o Voos Mobile, alcançamos a segunda posição geral da App Store e a primeira na categoria Travel, sem comprar nenhuma mídia. Como têm sido comum nos nossos últimos anos, achamos interessante compartilhar essa experiência com os leitores do blog. Por isso, fizemos comentários sobre as observações mais relevantes que percebemos na evolução do Voos:

O papel de uma boa loja de aplicativos – Como teste, lançamos o aplicativo no dia 21 de abril sem qualquer tipo de divulgação. A única forma de os primeiros usuários conhecerem o aplicativo seria navegando pela App Store. Isso foi o suficiente para que diversas pessoas descobrissem o aplicativo e fizessem o download, colocando-o no Top 10.

Outro ponto em que a App Store se mostrou muito importante foi quando alcançamos uma boa posição no ranking dos mais baixados. Quanto mais perto da primeira posição, mais exponencialmente o número de downloads ia crescendo, até chegarmos a um ponto máximo. De quando estavámos acima do top 50 para quando entramos no Top 10, o aplicativo teve um aumento de 10 vezes no número de downloads realizados por dia.

O poder de um aplicativo rico em conteúdo – Nas novas mídias a relevância do conteúdo tem uma importância fundamental, já que o usuário é quem tem que optar pelo acesso. O Voos Mobile tem como objetivo servir ao usuário. Ser útil é um conceito que pregamos sempre no nosso Blog e nos nossos eBooks de Mobile Marketing e que, mais uma vez, funcionou.

A qualidade do conteúdo foi essencial para que os primeiros que encontraram o aplicativo na App Store recomendassem aos amigos e fizessem com que o Voos entrasse nos Top 10 da App Store ainda sem qualquer tipo de divulgação.

O conteúdo ainda foi responsável por garantir algumas boas aparições na mídia. O Blog do iPhone, divulgou o aplicativo porque o autor é usuário do serviço e o considerou interessante para seus leitores. No dia seguinte, foi a vez da MacMagazine publicar. Essas publicações foram o combustível para diversos comentários no Twitter, das quais falaremos mais adiante.

Segmentação – Não esperávamos chegar às primeiras posições da App Store pelo fato de oferecermos um serviço que atende a uma porcentagem não muito grande da população: os usuários de aeroportos. No entanto, o iPhone é um aparelho que, pelo preço, direciona-se às classes A e B que, embora não mais com a mesma força, ainda são dominantes no uso de serviços aéreos. De fato, embora ver iPhones pelas ruas do Brasil não seja muito comum, não podemos dizer que o mesmo ocorre nos aeroportos. A plataforma se encaixou bem com o público alvo.

Resultados – Se você ainda não acredita no mobile marketing, tivemos motivos suficientes para acreditar que você esteja errado. Nosso aplicativo teve, só nessa versão iPhone, cerca de 15.000 downloads em apenas 15 dias.

O aplicativo ganhou um post no Blog do iPhone, que tem mais de 6.700 assinantes e mais de 10.000 seguidores no Twitter, e outro post na MacMagazine, bastante lido e seguido por mais de 9.600 pessoas no Twitter. Essas aparições geraram mais de 100 Tweets sobre o assunto e segundo a ferramenta TweetReach, somente as últimas 50 mensagens sobre o Voos Mobile tiveram alcance de 30.655 pessoas.

Apesar de servir para o nosso aprendizado, pense em como uma marca poderia se beneficiar dessa oportunidade. Imagine o ROI proporcionado a uma empresa aérea caso tivesse criado esse aplicativo.

É verdade que o mercado brasileiro de Mobile Marketing ainda tem muitos passos para dar, mas, se feito com qualidade, já é capaz gerar resultados suficientes para que as marcas destinem uma parcela de sua atenção à plataforma.

Lançamos há uma semana o Aplicativo iPhone do nosso já conhecido Voos Mobile, serviço que oferece o status dos voos domésticos em tempo real a partir dos dados da Infraero. Já contávamos com mobile site iPhone, mobile site comum, aplicativo Java e um aplicativo Android. O aplicativo iPhone chegou para completar o pacote e está disponível para download na App Store por aqui.

O novo Voos foi lançado com a intenção de dar uma melhor experiência de uso para quem possui iPhone. Criamos uma nova interface mais rica, destacamos as informações mais relevantes, implementamos a função de aeroportos favoritos e oferecemos o Guia do Passageiro, antes inacessível para usuários do aparelho.

Além disso, aproveitamos o lançamento para comprovar o poder de dois componentes que comumente debatemos aqui no blog: a força viral de um conteúdo útil para os usuários e a facilidade e incentivo proporcionados por uma loja de aplicativos.

Sem nenhum tipo de divulgação (nem mesmo um twit ou post no blog) o aplicativo foi lançado. Os primeiros usuários só ficariam sabendo do aplicativo descobrindo na App Store e os usuários seguintes saberiam pelo boca-a-boca. Uma semana depois, enquanto escrevemos esse post, o aplicativo já é o 3º do ranking na categoria Travel e o 27º geral da App Store brasileira, e subindo.

Ficamos satisfeitos com os resultados iniciais e esperamos um crescimento ainda maior nos próximos dias.

Update: Agora (29/04 às 11:30h), o Voos Mobile já está em terceiro lugar geral nos downloads gratuitos da App Store.