A partir dos seus aplicativos “RATP Lite” e “RATP Premium”, que oferecem informações oficiais do transporte público para os Parisienses, a faberNovel dividiu com o mercado algumas de suas experiências na promoção de aplicativos iPhone através de uma apresentação.

Após a introdução de alguns dados, a empresa apresentou seu conceito dos 4 P´s da App Store: Product (Produto), Price (Preço), Promotion (Promoção) e Place ( no caso, Disponibilidade).

Começando pelo produto, foi monitorada a quantidade de usuários que fizeram download da versão Lite antes da versão Premium. Quando o preço do Premium era €1,59, nada menos que 80% dos usuários experimentaram a versão Lite antes de comprar. Quando o preço caiu para €0,79, esse número foi de 50%. De qualquer forma vemos que, para um aplicativo pago, é crucial ter uma versão grátis para testes, principalmente se o preço desse aplicativo for um pouco mais caro.

Em preço, foi percebida a sensibilidade do mercado quanto à questão. Um corte de 50% no preço foi capaz de triplicar as vendas. É interessante colocarmos também que segundo a empresa, a receita com publicidade na versão Lite também compensava a estabilidade da receita de vendas com a versão Premium. Em novembro e dezembro a venda de advertising na versão Lite foi responsável por respectivamente 55% e 63% do lucro com os aplicativos.

Já em promoção, a constatação foi de que o retorno em campanhas Web não costuma ser muito bom. 500000 impressões nos principais sites franceses geraram somente 4 vendas. A recomendação foi o marketing cruzado em aplicativos: um aplicativo anuncia a publicidade de um outro, complementar, e vice-versa. Essa prática teve um CTR 8 vezes maior que as campanhas na web.

Por fim, a disponibilidade. A primeira versão do aplicativo tinha 27Mb. Quando o tamanho foi reduzido à 7Mb e o download passou a ser disponível via 3G (somente aplicativos menores de 10Mb podem ser baixados dessa forma), houve o maior pico de vendas em todo o período da análise.

Em um ponto muito relevante apresentado pela pesquisa, foi  apresentado um possível algoritmo para a determinação do ranking de aplicativos. Segundo a proposta, são levados em consideração os últimos 4 dias, distribuídos de acordo com o seguinte peso, da data atual até o 4º dia anterior: 8, 5, 5, 2. Esse dado é importantíssimo para a elaboração de campanhas de promoção de aplicativos. Para alcançar o ranking e conseguir chegar ao círculo virtuoso entre “alto ranking ↔ aumento de vendas”, é necessário investir por pelo menos 4 dias consecutivos. Não é válido, por exemplo, rodar a campanha em um dia específico sendo repetido semanalmente.

Para quem tiver interesse, a apresentação completa pode ser conferida abaixo:

Uma opção da Volkswagen tem chamado a atenção no mundo mobile. Para divulgar o novo Golf GTI,  a empresa adotou uma estratégia de investimento em marketing baseada em uma única ação: um aplicativo iPhone. Não está previsto o uso de nenhum outro tipo de propaganda.

O aplicativo é uma demonstração do game de corrida Real Racing. O usuário escolhe uma cor para o seu GTI e então usa o acelerômetro para guiar o carro. Os seis melhores “pilotos” ganharão um Golf GTI de presente.

Justificando a opção de usar somente esse aplicativo como ferramenta, a Volkswagen faz uma comparação com o que houve no lançamento do primeiro GTI: foram gastos mais de 60 milhões de dólares em uma grande campanha de mídia que contava com diversas propagandas na TV. Um anúncio de 30 segundos no NCIS, o programa com maior audiência da CBS nos EUA, custava US$130.000,00 e alcançava 21 milhões de expectadores. Já a campanha para iPhone, certamente custou muito menos para a empresa e a Apple afirma que mais de 50 milhões de pessoas já têm o aparelho.

Claro que muitos desses 50 milhões não vão baixar o aplicativo, mas o que importa disso tudo é perceber o ROI proporcionado por uma campanha de mobile marketing bem formulada. Incentivada por press-releases e pela disputa dos carros, a campanha tem uma grande potencial de viralização e certamente um bom alcance de pessoas que, ao invés de apenas ver 30 segundos de um comercial, guardarão a marca em seu telefone celular e olharão para ela todos os dias. Perto dos 60 milhões gastos anteriormente, dá pra se considerar que os gastos na criação do aplicativo e na distribuição de 6 carros é quase nulo.

Confira o post completo sobre a campanha do Volkswagen GTI no AdAge.

Há alguns dias, o Mobile Marketer postou uma matéria que retrata como a Domino´s Pizza está experimentando um crescimento muito acelerado das suas vendas através do celular (mobile commerce).

A empresa está pegando carona no rápido crescimento da Internet móvel e tem feito a sua parte para alavancar o processo. A ”fórmula” da Domino´s é composta de composta de vários componentes simples e que funcionam muito bem em conjunto.

Tudo começa com um bom mobile site, com versões especiais para cada tipo de telefone. Neste site, o usuário pode encontrar a loja mais próxima, consultar o menu, inserir cupons de desconto, entre outras opções. Uma função interessante é o Mobile Pizza Tracker, que indica em qual estágio está a pizza desde o pedido até a hora da entrega.

A promoção deste mobile site começa através do próprio web site da empresa e do envio email marketing para cadastrados. A Domino´s também compra banners (mobile advertising) em outros sites móveis para direcionar tráfego para o site nos momentos apropriados. Por fim, a empresa também mantém um sistema baseado em opt-in onde as pessoas recebem cupons de desconto por SMS, e podem utilizá-los para fazer o pedido no próprio mobile site.

Segundo o Rob Weisberg, VP de Marketing Multimídia da Domino´s, a empresa vem experimentando e espera manter crescimento próximos de 100% ao ano nos próximos anos com a venda via celular, o que cada vez mais vai ter impacto no resultado financeiro final da empresa.

Para conferir a matéria na íntegra, clique aqui.