Já abordamos anteriormente no blog alguns pontos sobre qual endereço escolher para um mobile site. Indicamos o padrão “m.nomedosite” mas apresentamos outras opções.

Recentemente o Mobile Marketer publicou uma matéria sobre o assunto, embasada em uma interessante pesquisa da Ground Truth. Segundo a empresa, a falta de um padrão claro na definição do endereço é um obstáculo para os desenvolvedores. Embora procuremos pregar o m.nome do site, ele não chega a ser utilizado por todos os mobile sites, o que faz com que a cabeça do usuário ainda não enxergue esse tipo de endereço como um padrão. Por isso, ao tentar entrar em um site móvel, ele pode imaginar diferentes opções. E é nisso que devemos pensar ao desenvolver um mobile site.

Segundo o relatório, devemos disponibilizar para o usuário todos os endereços comuns como “m.”, “wap.” e “mobile.”, assim como o “.mobi “ sempre que o domínio estiver disponível. Dessa forma, se o usuário digitar um endereço que ele imagina que seja a versão móvel do seu site, conseguirá ter acesso sem dificuldades.

Um dado interessante da pesquisa é que, embora esses nomes se pareçam muito entre si, há diferença no seu uso. O “m.” é vinte e uma vezes mais utilizado que o “.mobi”, e o “wap.” é 68 vezes mais utilizado que o “mobile.”

Há ainda diversos acessos ao próprio “www” mas realizados por celulares. Recomenda-se também a identificação desses usuários e o redirecionamento para uma versão adaptada ao celular.

É interessante tentarmos criar um padrão e o “m.” é o que tem caminhado em passos mais largos em direção a isso. No entanto, enquanto esse padrão não é consolidado, cubra todas as possibilidades e garanta o acesso para todos

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Há algum tempo estamos trabalhando para criar modelos de mobile sites e aplicativos de forma com que fique mais fácil, rápido e consequentemente mais barato para as marcas poderem utilizar e ter um bom retorno sobre investimento em mobile marketing.

Já tínhamos “empacotado” os formatos Guia Mobile de Eventos e Folder Mobile, os quais já aplicamos em diversos cases para diferentes empresas. No entanto, mesmo tendo um formato pré-definido, como são produzidos sob demanda pela Praesto esses serviços ainda ficam no meio do caminho de onde pretendíamos chegar. Nossa idéia era criar um sistema onde a própria empresa (ou sua agência) pudesse criar e gerenciar o conteúdo da sua aplicação móvel, sem se preocupar em ter que conhecer os (muitos) detalhes técnicos do mundo mobile.

Foi com esse intuito que projetamos o conceito do mobiMaker, que é um sistema na Internet que permite a qualquer pessoa criar e gerenciar aplicativos e mobile sites de forma rápida e simplificada.

Como primeiro passo, escolhemos implementar o sistema para um novo formato de serviço móvel que começamos a trabalhar recentemente: a Revista Mobile. Entendemos que uma boa oportunidade para uma empresa iniciar a sua presença móvel é através da disponibilização do seu portfolio ou catálogo em uma versão para celulares, de forma atrativa e com fácil navegação para o usuário.

O aplicativo ou site móvel da Revista Mobile consiste em uma sequência de telas (slides) onde é possível inserir imagens e textos que sejam relevantes para a apresentação da empresa ou da marca. A navegação para o usuário é facilitada através das teclas Próxima e Anterior (daí o nome Revista para o formato) e também através de um Menu/Índice com os títulos de cada slide. O aplicativo ainda conta com a função “Indique a Amigo”, o que facilita a distribuição viral pelos próprios usuários.

Todo o conteúdo dos slides – título, textos e imagens – são inseridos e editados diretamente de uma página na Internet. Além disso, ainda é possível escolher detalhes de cores, logos, tela de abertura e o seu nome para a distribuição.

Os screenshots abaixo mostram exemplos de empresas que já experimentaram o formato Revista Mobile: as agências F.biz e D/Araújo, parceiras da Praesto, (mais informações sobre a revista da D/Araújo aqui), que escolheram como conteúdo seus cases e premiações recentes, e a Hering, que disponibilizou a brochura da sua coleção para o Dia dos Namorados e fez a distribuição do aplicativo por Bluetooth como projeto piloto em uma de suas lojas em Florianópolis.

O mobiMaker, sistema que permite a criação do Revista Mobile, entra a partir de hoje em Beta privado. Convidamos aos leitores do blog que tiverem interesse em experimentá-lo para entrar em contato através desta página.

O Pedro Bombonatti publicou ontem no Mobilepedia suas impressões sobre algumas veiculações de mobile banners que estão disponíveis no mobile site do portal Globo.com.

Conforme relatado e depois complementado nos comentários do post, estão sendo veiculados banners de anunciantes importantes, como Sundown, Guaraná Antarctica, Niely, Fiat Linea, NovaSchin, MasterCard, BMW, Petrobras e TIM, porém com uma falha grave para a interação do usuário e consequentemente para os resultados das campanhas: praticamente nenhum deles tem um mobile site de destino (landing page) bem elaborado.
O Pedro comenta no post que, ao clicar nos banners, alguns redirecionam o usuário para um site em Flash (que não funciona nos celulares), em outros simplesmente dá erro, e em um dos casos (Sundown), o redirecionamento é para o site Web da empresa, que apesar de ‘funcionar’, também não é adequado para os celulares.

Escapam dessa avaliação, mas não sem ressalvas, os anúncios da TIM e do Fiat Linea. O anúncio da TIM redireciona o usuário para um mobile site com informação das promoções, que é funcional e informativo porém peca pela qualidade do desenvolvimento (nota 2 de 5 teste do Ready.mobi , por exemplo). O do Fiat Linea traz um mobile site mais adequado para iPhone e celulares high-end, mas também com algumas falhas técnicas (nota 3 de 5 no Ready.mobi). É importante citar que algumas destas falhas inviabilizam o funcionamento do mobile site em determinados aparelhos.

Além disso (como comentário complementar), ambos os sites perdem a oportunidade de ir além de um conteúdo apenas informativo e estimular mais a interação com os visitantes, como por exemplo fazer inscrição para recebimento de mais e informações e click-to-call para atendimento no caso da TIM, ou consulta de concessionária mais próxima e agendamento de test-drive no caso da Fiat.

Nos comentários do post do Mobilepedia, o pessoal (até agora, Pedro Macêdo e Léo Xavier) já identificou que alguns desses anunciantes são patrocinadores do BBB e que provavelmente essa mídia mobile estava embutida em uma venda casada na cota de patrocínio, e que portanto agência, anunciante e veículo não teriam dado a devida atenção para o caso.

Concordo com o que foi colocado por lá. A experiência é bastante frustante para o usuário, e nesse momento inicial  em que é necessária a catequização e demonstração de resultados para todos (usuários, agência, anunciante, etc.),  faltas como essa são bastante maléficas para o mercado como um todo.