Praesto Convergence

O impacto do iPhone na indústria

2 Abril, 2008 - Eric Santos

O Michael Mace, da Rubicon Consulting, fez este post sobre esta pesquisa conduzida pela Rubicon sobre o impacto que o iPhone está produzindo no mercado. Segundo o mesmo, muito se especula sobre os efeitos na indústria desde o lançamento do aparelho, mas ainda há poucas informações concretas baseadas em fatos.

Seguem alguns dos highlights destacados na pesquisa:

- Os usuários do iPhone que responderam a pesquisa estão, em geral, muito satisfeitos com o produto, e têm utilizado com grande frequência funcionalidades como e-mail e navegação de Internet. Isto resulta em contas mais altas, e calcula-se que AT&T esteja gerando US$ 2 bilhões em receitas extras anualmente. No entanto, 40% reclamam que o aparelho não consegue mostrar todos os websites visitados, e gostariam de ver mudanças como uma tela ainda maior e a adoção de teclado para o dedão;

- Metade dos usuários do iPhone nos EUA estão abaixo dos 30 anos, e 75% deles já eram clientes da Apple. Aproximadamente 50% deles trocaram celulares convencionais pelo iPhone (Motorola Razr V3 no topo da lista), enquanto 40% trocaram outros smartphones (especialmente aparelhos com Windows Mobile ou Blackberry);

- E-mail (leitura, mas não escrita) é a função mais utilizada, com cerca de 70% dos usuários fazendo pelo menos uma vez ao dia, enquanto 60% navegam na web diariamente.

- O iPhone estimula a troca de operadoras. Aproximadamente metade dos usuários migrou para a AT&T quando adquiriram o aparelho.

Fatos como estes têm o potencial de aumentar e acelerar ainda mais o impacto indireto do iPhone na indústria (fabricantes, operadora, desenvolvedores, etc.), impacto este de muito maior relevância atualmente, dado o montante ainda pequeno de iPhones no mercado (comparativamente às outras marcas).