Mobile Marketing Blog

Este é o Mobile Marketing Blog da Praesto Convergence, onde discutimos como mobile marketing e mobile advertising podem ser utilizados para gerar resultados reais para marcas e empresas.

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Um Aplicativo por Semana: Whole Food Market Recipes

O aplicativo que apresentamos hoje é o Whole Food Market Recipes.

Podemos dizer que este, sem dúvida, é um dos melhores aplicativos que já avaliamos. Diversos dos detalhes que comumente comentamos aqui e que muitas vezes passam despercebidos pelas marcas foram muito bem utilizados no Whole Food Market Recipes.

Whole Food Market é uma loja de alimentos orgânicos e naturais presente nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, com mais de 270 unidades. Como ação de Mobile Marketing, criaram um aplicativo para fornecer receitas que utilizam alimentos orgânicos e naturais.

O aplicativo destaca-se pelos vários modos de pesquisa. É possível selecionar o tipo de prato (aperitivos, saladas, sobremesas, etc), a categoria de preparo (rápido e fácil, preço baixo, cozinhando com crianças e outros) e um dos mais interessantes: as dietas especiais. Com as dietas especiais é possível conferir receitas que não contenham, por exemplo, lactose, gordura, glúten e outros. Dessa forma, pessoas que por motivos de saúde tenham limitações na alimentação vêem grande valor na diversidade oferecida no aplicativo.

No resultado de cada receita, temos uma visão geral do prato, os ingredientes principais e o método de preparo.

Como os alimentos não são encontrados em todo lugar, a Whole Food Market consegue atrair interesse dos usuários pela sua loja. O direcionamento para as vendas fica ainda mais eficiente com as outras ferramentas implementadas no aplicativo. É possível mandar todos os itens de uma determinada receita direto para uma lista de compras do aplicativo. Na lista é possível escrever notas em cada item ou ainda adicionar novos itens de sua preferência. Podemos também compartilhar a lista por email.

Está disponível ainda a função de indicar as lojas mais próximas através do GPS ou do CEP do usuário, indicando o caminho até a unidade mais próxima. São apresentados também o horário de funcionamento, o telefone para contato e o link para o site da loja (não adaptado para o celular).

Outras funções possíveis são a de salvar receitas favoritas e indicar os ingredientes que possui para que o aplicativo indique os pratos possíveis.

Chama a atenção no aplicativo como ele usa bem a tecnologia. Explora diversas das vantagens de um aplicativo e ao mesmo tempo se mantém simples, não exagera onde não se deve em momento algum.

Para não passar em branco nas críticas, seria interessante se a marca tivesse maior convergência em suas mídias. No site, que também aborda as receitas e lojas próximas, não há nenhuma referência à versão mobile. Até há uma página de apresentação do aplicativo, mas ela só foi encontrada nas buscas, não é exibida nas principais páginas do site.

Apesar disso, mais uma boa ação da loja foi indicar, para aqueles que entram pelo celular, que o aplicativo está disponível na App Store. Embora as outras plataformas não tenham um aplicativo, ao menos tem acesso a um conteúdo parcial pelo mobile site.

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Um Aplicativo por Semana: Wisconsin Cheese Cupid

O aplicativo que apresentamos hoje é o Wisconsin Cheese Cupid.

O Wisconsin Cheese Cupid faz a função de cúpido entre a sua bebida e um queijo.

Primeiro escolhe-se uma bebida entre vinho tinto, vinho branco, cerveja ou licor. Depois é escolhida uma subcategoria da bebida para então ser oferecida uma lista de queijos compatíveis.

Nos resultados, sempre há mais detalhes e informações sobre cada um dos queijos. É possível saber um pouco da história do queijo, os principais sabores e quais alimentos ele acompanha bem.

O que não comentamos ainda é que a Wisconsin Milk Marketing Board é uma organização sem fins lucrativos, financiada por produtores de leite do estado de Wisconsin, nos Estados Unidos.

A idéia de ensinar o usuário a consumir o produto de uma forma melhor é também uma forma de incentivar à venda de queijos e de colocar os queijos de Wisconsin na frente na cabeça do consumidor. A campanha conta também com um website, que cumpre com as mesmas funções e apresenta com destaque o aplicativo iPhone.
Os gráficos são muito bem feitos e a idéia da ação foi excelente.

Para manter a tradição, achamos que alguns detalhes poderiam ser melhorados na ação.

O primeiro deles é o fato de haver somente um aplicativo iPhone. Já pregamos diversas vezes no blog que o Mobile Marketing ganha mais quando diversas plataformas são contempladas.

O segundo fato é em relação ao espaço que a marca tem no aplicativo. No item sobre, que seria a grande chance da associação falar mais de si e mostrar onde comprar os produtos, há apenas o link para um site. E esse site não é bem adaptado ao iPhone, inclusive usando flash em algumas páginas.

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Um Aplicativo por Semana: Miller Lite

No post de hoje exploraremos não um, mas cinco aplicativos da cerveja Miller Lite.

O primeiro deles é o Next Round, que funciona como um sorteio de quem vai pagar a próxima cerveja. O usuário gira o lúpulo da cerveja e este indica o pagante da rodada. A mecânica é parecida com uma garrafinha dos famosos jogos de Verdade ou Desafio.

Já para pedir a cerveja, é utilizado o aplicativo Beer Time. Nele o usuário escolhe a quantidade de cervejas e é gerada uma animação indicando o número. Aí é só mostrar o iPhone para o garçom.


Outro aplicativo da marca é o Tip ´N Spin. Esse é um aplicativo para entretenimento, em que o usuário deve girar a bola de basquete equilibrando com a garrafa da Miller.

Temos ainda o Taxi Finder que, como o nome sugere, indica táxis próximos. O GPS pode ser utilizado para essa função.

Por fim, há o Round Runner, um jogo em que o personagem deve levar cerveja aos amigos.

Escolhemos a linha de aplicativos da Miller para dar algumas opiniões sobre suas diferentes ações.

O primeiro fato que percebemos é que embora existam 5 aplicativos iPhone, não há aplicativos em nenhum outra plataforma. Há um número grande de usuários de outras plataformas que não podem aproveitar-se de nenhum aplicativo da empresa. Seria interessante oferecer algum tipo de conteúdo que fosse acessível a todos e não somente a uma parcela do mercado que possui iPhone.

Outro ponto que merece uma apuração mais detalhada é o conteúdo dos aplicativos. Todos eles foram desenvolvidos com intenção de gerar Branding, o que exige uma interação real e recorrente com a marca. Para haver recorrência o aplicativo precisa ser útil, como é o Taxi Finder. Aplicativos como o Tip ‘N Spin, o Next Round e o Beer Time por exemplo, embora causem uma atração inicial, dificilmente ficarão por muito tempo no celular do usuário.

Se a empresa tivesse unificado três desses aplicativos em um único, poderia aumentar seu apelo para que o usuário visse mais utilidade no aplicativo. Acrescentar uma função de bares próximos, por exemplo, também tornaria o aplicativo mais atrativo.

Um outro ponto vantajoso em ter apenas um aplicativo consiste em não fragmentar o número de downloads. É mais interessante que a empresa comece tendo, por exemplo, 4000 downloads de um aplicativo do que 5 aplicativos com 1000 downloads. Isso porque o aplicativo com 4000 downloads tem maiores chances de entrar nos mais baixados da App Store, o que por si só é capaz de multiplicar muito o número de downloads, como dissemos recentemente. Hoje, mesmo tendo 5 aplicativos, a Miller não está presente no ranking da categoria Geral.

Nos quesitos design e tecnologia utilizados, os aplicativos estão todos de parabéns!

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