O aplicativo que comentamos hoje é o mBrace, da Mercedes.

Assim como a concorrente BMW, a Mecedes-Benz entrou para o Mobile Marketing oferecendo complementos para tornar seu serviço ao cliente mais completo.

O aplicativo está disponível nas versões iPhone e BlackBerry.

Ambos contam com um design simples, mas de fácil navegação. Não há qualquer problema para entender as funções ou chegar onde se quer.

Assim como a BMW, na parte de assistências é possível entrar em contato com a assistência de estrada e solicitar reboque, trocas de pneu e etc, com o centro de atendimento aos clientes, para ter mais informações sobre o serviço mBrace e sobre o carro, e com a parte financeira, para conversar sobre pagamentos do carro e detalhes da conta. Tudo com um click-to-call simples.

Agora vêm as partes diferentes do aplicativo: com ele é possível trancar e destrancar a porta do carro de forma remota:

Outro grande diferencial é a integração com o GPS do carro. Um mapa é exibido indicando a exata localização do veículo. Não é necessário marcar a posição nem nada do tipo.

Há ainda a localização do revendedor mais próximo, com click-to-call e localização no mapa.

Mais uma vez, a tecnologia é usada de forma inteligente: impressiona sem deixar de ser útil, não chega a abusar onde não se deve.

O aplicativo mostra uma opção interessante de se fazer Mobile Marketing: ao invés de focar em tentar trazer novos usuários para a marca, agrega valor aos que já são cliente, deixando-os mais satisfeitos com o veículo e com o serviço.

Além de, caso o usuário decida trocar de veículo, o fato de estar mais satisfeito com a marca possa o fazer comprar mais uma Mercedes, é muito comum ouvirmos opiniões de outras pessoas ao comprar um carro. Nesse sentido, o mBrace certamente pode ser uma recomendação a mais de quem tenha o veículo.

O aplicativo que apresentamos hoje é o Whole Food Market Recipes.

Podemos dizer que este, sem dúvida, é um dos melhores aplicativos que já avaliamos. Diversos dos detalhes que comumente comentamos aqui e que muitas vezes passam despercebidos pelas marcas foram muito bem utilizados no Whole Food Market Recipes.

Whole Food Market é uma loja de alimentos orgânicos e naturais presente nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, com mais de 270 unidades. Como ação de Mobile Marketing, criaram um aplicativo para fornecer receitas que utilizam alimentos orgânicos e naturais.

O aplicativo destaca-se pelos vários modos de pesquisa. É possível selecionar o tipo de prato (aperitivos, saladas, sobremesas, etc), a categoria de preparo (rápido e fácil, preço baixo, cozinhando com crianças e outros) e um dos mais interessantes: as dietas especiais. Com as dietas especiais é possível conferir receitas que não contenham, por exemplo, lactose, gordura, glúten e outros. Dessa forma, pessoas que por motivos de saúde tenham limitações na alimentação vêem grande valor na diversidade oferecida no aplicativo.

No resultado de cada receita, temos uma visão geral do prato, os ingredientes principais e o método de preparo.

Como os alimentos não são encontrados em todo lugar, a Whole Food Market consegue atrair interesse dos usuários pela sua loja. O direcionamento para as vendas fica ainda mais eficiente com as outras ferramentas implementadas no aplicativo. É possível mandar todos os itens de uma determinada receita direto para uma lista de compras do aplicativo. Na lista é possível escrever notas em cada item ou ainda adicionar novos itens de sua preferência. Podemos também compartilhar a lista por email.

Está disponível ainda a função de indicar as lojas mais próximas através do GPS ou do CEP do usuário, indicando o caminho até a unidade mais próxima. São apresentados também o horário de funcionamento, o telefone para contato e o link para o site da loja (não adaptado para o celular).

Outras funções possíveis são a de salvar receitas favoritas e indicar os ingredientes que possui para que o aplicativo indique os pratos possíveis.

Chama a atenção no aplicativo como ele usa bem a tecnologia. Explora diversas das vantagens de um aplicativo e ao mesmo tempo se mantém simples, não exagera onde não se deve em momento algum.

Para não passar em branco nas críticas, seria interessante se a marca tivesse maior convergência em suas mídias. No site, que também aborda as receitas e lojas próximas, não há nenhuma referência à versão mobile. Até há uma página de apresentação do aplicativo, mas ela só foi encontrada nas buscas, não é exibida nas principais páginas do site.

Apesar disso, mais uma boa ação da loja foi indicar, para aqueles que entram pelo celular, que o aplicativo está disponível na App Store. Embora as outras plataformas não tenham um aplicativo, ao menos tem acesso a um conteúdo parcial pelo mobile site.

O aplicativo que apresentamos hoje é o Wisconsin Cheese Cupid.

O Wisconsin Cheese Cupid faz a função de cúpido entre a sua bebida e um queijo.

Primeiro escolhe-se uma bebida entre vinho tinto, vinho branco, cerveja ou licor. Depois é escolhida uma subcategoria da bebida para então ser oferecida uma lista de queijos compatíveis.

Nos resultados, sempre há mais detalhes e informações sobre cada um dos queijos. É possível saber um pouco da história do queijo, os principais sabores e quais alimentos ele acompanha bem.

O que não comentamos ainda é que a Wisconsin Milk Marketing Board é uma organização sem fins lucrativos, financiada por produtores de leite do estado de Wisconsin, nos Estados Unidos.

A idéia de ensinar o usuário a consumir o produto de uma forma melhor é também uma forma de incentivar à venda de queijos e de colocar os queijos de Wisconsin na frente na cabeça do consumidor. A campanha conta também com um website, que cumpre com as mesmas funções e apresenta com destaque o aplicativo iPhone.
Os gráficos são muito bem feitos e a idéia da ação foi excelente.

Para manter a tradição, achamos que alguns detalhes poderiam ser melhorados na ação.

O primeiro deles é o fato de haver somente um aplicativo iPhone. Já pregamos diversas vezes no blog que o Mobile Marketing ganha mais quando diversas plataformas são contempladas.

O segundo fato é em relação ao espaço que a marca tem no aplicativo. No item sobre, que seria a grande chance da associação falar mais de si e mostrar onde comprar os produtos, há apenas o link para um site. E esse site não é bem adaptado ao iPhone, inclusive usando flash em algumas páginas.